Gizlilik Politikası
1. Giriş
bbdbutik.com (“Web Sitemiz”), ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya önem verir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Adres bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
IP adresi
Ödeme bilgileri (iyzico altyapısı aracılığıyla işlenir)
Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
Tarayıcı çerezleri ve oturum verileri
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Üyelik veya sipariş oluşturulması sırasında kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler,
Otomatik olarak (çerezler, analiz araçları, tarayıcı oturum bilgileri),
Ödeme işlemleri sırasında iyzico üzerinden alınan bilgiler.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (iyzico aracılığıyla)
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı hesabının yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (izniniz doğrultusunda)
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Ödeme hizmet sağlayıcısı iyzico ile, güvenli ödeme işlemleri için.
Kargo ve lojistik firmaları ile, siparişin size ulaştırılabilmesi için.
Hukuki yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlarla.
Hizmet sağlayıcı firmalar (barındırma, güvenlik, altyapı vb.) ile sözleşmeye dayalı olarak.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analizler yapmak için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Ödeme Güvenliği
Tüm ödeme işlemleri, **iyzico güvencesi** altında şifreli bağlantılarla gerçekleştirilir. bbdbutik.com olarak kredi kartı bilgilerinizi doğrudan depolamayız veya görmeyiz. İlgili bilgiler yalnızca iyzico’nun güvenli sistemleri üzerinde işlenir.
8. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlara uygun olarak, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.
10. İletişim
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
bbdbutik.com İletişim Bilgileri
E-posta: info@bbdbutik.com
Adres: [Adres Bilginiz]
Telefon: [Telefon Numaranız]
11. Değişiklik Hakkı
bbdbutik.com, bu gizlilik politikasını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
